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• Zukunftssichere CMS-Lösung
• Vollständig browserbasierte Umgebung
• Benutzer-, Gruppen- und Profilverwaltung
• Inhaltspflege ohne spezielle Kenntnisse
• Templatebasierte Editierung
• Navigationsgenerator
• Bildbearbeitungsfunktionen
• Versionenverwaltung
• Zeitgesteuerte Publikation
• Modulare Erweiterung nach Bedarf
• Mehrsprachiges Interface
• Vorteilhaftes Lizenzmodell

Die Webpräsenz von Kuhn Rikon umfasst einen überschaubaren Inhalt in drei Sprachen. Die CMS-Implementation erlaubt dem Kunden heute eine einfache, flexible und schnelle Pflege von Inhalten und Strukturen – offen für künftige Weiterentwicklungen.

Das Interface des CMS Weblication setzt unter anderem bekannte Elemente von Desktop-Applikationen ein. Jemand, der Inhalte pflegen soll, findet sich rasch zurecht und ist mit einer bescheidenen Schulung schnell in der Lage, Bearbeitungen durchzuführen.

Aus dem Dateiverzeichnis heraus kann jederzeit eine Browservorschau geöffnet oder eine der verfügbaren Bearbeitungsfunktionen ausgewählt werden. Dabei verwaltet das System sowohl alle gleichzeitig zugreifenden Benutzer als auch verschiedene Versionen einer bearbeiteten Datei. Bricht man eine Bearbeitung ab, kann später auf die separat gespeicherte Arbeitsversion zurückgegriffen werden. Zusammen mit Funktionen zur zeitgesteuerten Publikation, Modulen zur erweiterten Versionisierung und Archivierung sind damit auch umfassende Life-Cycle-Konzepte umsetzbar.

Struktur und Navigation werden komfortabel über Baumstrukturen oder tabellarische Darstellungen gepflegt. Inhaltsbereiche können zudem auch zeitgesteuert oder manuell ein- oder ausgeblendet werden, ohne dass die Struktur an sich geändert werden müsste. Für spezielle Anwendungen können die Navigationsdaten (wie zahlreiche andere funktionelle Bereiche von Weblication) auch direkt über die zugrundeliegenden xml-Daten modifiziert werden.

Das Layout kann innerhalb des CMS-Interfaces relativ nah an der später im Browser zu erwartenden Optik beurteilt werden. Standardformularelemente nehmen Texte auf und können je nach Bedarf mit Stilinformation zu Schriften, Schriftgrössen, Farben usw. hinterlegt werden. Texte können mit den üblichen Werkzeugen, wie sie etwa in einer Textverarbeitung wie MS Word zur Verfügung stehen, bearbeitet werden. Je nach Konfiguration kann ein Pflegebenutzer nur den eigentlichen Text verändern oder auch Attribute der Darstellung anpassen. Zentraler Aspekt ist hierbei, dass beliebige Elemente wie Textboxen, Bilder oder Links zu Strukturobjekten gruppiert werden können. Unter den Markierungen zu den Strukturobjekten sind Menuoptionen aufrufbar, welche die verfügbaren Funktionen auflisten. Auf diese Weise können mehrteilige Layoutelemente mit einem einzigen Klick eingefügt, kopiert, verschoben oder gelöscht werden. Die Ausgestaltung und Anzahl solcher Grundelemente und Objekte sind völlig frei und werden durch uns zusammen mit dem Kunden definiert. Das Konzept dieses Struktur-Editors ist es denn auch, was die Bearbeitung unter CMS-Weblication sehr flexibel und effizient gestaltet.

Technische Angaben

Serverumgebung
Externes Standard-Hosting unter Linux/Apache

CMS-Software
Weblication Classic Version 4.6 mit drei zusätzlichen Modulen (beliebige Navigationstiefe, Struktur-Editor, Upload beliebiger Datentypen); erweiterte Funktionalitäten mittels CSS2 und JavaScript; Wahlfreiheit zwischen CMS-Pflegebereichen und speziellen Inhalten, welche mit einem Authoringtool wie Adobe GoLive bearbeitet werden können.

Inhaltserstellung und Pflege
Mit aktuellem Browser wie Microsoft Internet Explorer ab v5.5, Netscape ab v6.2, oder Mozilla bzw Firefox ab v1.5 unter allen aktuellen Windows- und Mac-Systemen (keine Client-Software, Plug-Ins oder Applets erforderlich)

Struktur
Informationsplattform in drei Sprachen; rubrikenspezifische Templatekonstrukte mit vorbereiteten und jederzeit direkt verfügbaren Inhaltselementen; klare und funktionelle Trennung in redaktionell betreute Bereiche und Administrationsbereiche

Weitere Funktionalitäten
• Einfache zeitgesteuerte Kursverwaltung
• Online-Shop mit Bestätigungsfunktionalität
• Listengeneration spezifischer Inhalte
• Form-Mailing

Aktuelle Version der Website
• unter www.kuhnrikon.ch

Informationen zum CMS-Hersteller
• unter www.weblication.de

Kunde
Kuhn Rikon
Rikon

Projekt
CMS-Implementation
Projektleitung, Konzept, Usability, Design, Programmierung

Bei Websites kommt heute meistens ein mehr oder minder leistungsfähiges Content-Management-System (CMS) zum Einsatz. Auf dem Markt erhältlich sind hunderte von Lösungen, mannigfach die Features und Funktionalitäten. Häufig handelt es sich dabei um gewachsene Eigenentwicklungen von Anbietern im IT-Bereich, deren Zukunftssicherheit nur vage beurteilt werden kann. Umfassende und professionell entwickelte Lösungen wiederum bedingen Investitionen, welche häufig nicht im Einklang mit verfügbaren Budgets stehen. Und gewonnen in Hinsicht auf eine zukunftssichere Implementation hat man auch bei einem hohen Investitionsvolumen nicht unbedingt. Im umkämpften Marktsegment von Enterprise Content Management (ECM) sind es gerade die grossen Lösungen, welche die Aufmerksamkeit der wirklich grossen Anbieter auf sich ziehen und nicht selten geschluckt werden. Technologien werden dann zergliedert und in andere Entwicklungsumgebungen eingebunden. Eine Wahlfreiheit, die resultierenden teuren Up- oder Crossgrades zu umgehen, besteht kaum.

Auf der anderen Seite meint man mit Open Source die Lösung solcher Probleme gefunden zu haben – häufig in der nicht belegbaren Annahme verhaftet, dass ein entsprechender Einsatz wesentlich weniger kostet. Doch gerade weil es sich nicht um kommerziell koordinierte Entwicklungsanstrengungen handelt, gibt es auch keine Verlässlichkeit in der Entwicklungsstrategie und keine klare Verantwortlichkeit. Eine unter Umständen für den Kunden relevante Unabhängigkeit vom Entwicklungsdienstleister ist nur bedingt gegeben und individuelle Bedürfnisse müssen eventuell mit aufwendigen zusätzlichen Erweiterungen bewältigt werden. Dabei bleibt der eigentliche Implementationsaufwand gleich, ob es sich nun um ein kommerzielles Produkt oder eine Open-Source-Lösung handelt.

Weblication – ein CMS mit hoher Zukunftssicherheit

Mit CMS Weblication setzen wir bei mittleren bis grösseren Websites ein Produkt ein, dass vieles im positiven Sinne vereint, was unserer Ansicht nach für eine effiziente und zukunftssichere CMS-Lösung sprechen kann:

Ein kommerziell gepflegtes Produkt mit allen flankierenden Vertriebs- und Support-Dienstleistungen, was uns auch bei speziellen Wünschen unserer Kunden eine zielgerichtete Implementation erlaubt.
Eine offene Lösung nicht im Sinne des Schlagwortes Open Source, aber im Sinne einer offenen konzeptionellen Anlage, in welche wir als Dienstleister in jeder gewünschten Form direkt eingreifen können. Welche Elemente in welcher Form über das CMS gepflegt werden bestimmt der Kunde zusammen mit uns und nicht die technische Lösung an sich.
Eine hohe Marktdurchdringung mit einer klar fokussierten Entwicklungs- und Marketingstrategie. Weblication ist bislang mit über 8000 Installationen im Einsatz. Das Produkt bietet bereits in den Basisversionen eine sehr umfassende Funktionalität, ist modular erweiterbar und wird stetig weiterentwickelt.
Eine Installation bedingt keine spezifischen Ressourcen und ist unter allen Standard-Hostingumgebungen möglich. Ein grosses Netz an Vertriebspartnern bietet dem Kunden zudem eine vorteilhafte Unabhängigkeit beim Bezug von Dienstleistungen.
Ein faires und angemessenes Lizenzmodell ohne versteckte Zusatzkosten oder undurchschaubare Service- oder Update-Verträge. Lizenzen werden einmalig und ohne Geltungseinschränkungen erhoben.
Und letztlich überzeugt natürlich auch die Möglichkeit, optimale Funktionalität mit hoher Usability und gutem Design zu verbinden. Wir haben kein anderes Produkt kennengelernt, dass uns ähnlich weitreichende Handlungsoptionen bietet und von unseren Kunden dennoch einfach zu bedienen ist.

Exemplarische Ausgangslage

Die Website von Kuhn Rikon ist ein relativ einfaches Konstrukt in drei Sprachen mit einem überschaubaren Inhalt. Wir haben die Basisplattform vorgängig im Rahmen der neuen Corporate Identity Vorgaben erstellt. Auf Grund von neuen Strategien im Marketing und bei der Konzeption neuer Produktelinien wollte der Kunde die bislang extern gepflegten Inhalte selbst verwalten. Dank Weblication konnte die bestehende Site mit bescheidenem Aufwand und dennoch hoher Leistungsfähigkeit entsprechend angepasst werden. Das Projekt bietet einen exemplarischen Einblick in eine einfache CMS-Implementation einer mittleren Webpräsenz.

Templates mit Strukturelementen

An der Optik wurden lediglich Optimierungen vorgenommen und mittels CSS-Stilvorgaben hinterlegt. Für die Migration der Inhalte hingegen nutzte man die Umstellung, um auch die Rubrizierung neu zu formieren, was dank der nun textbasierten und auch vom Kunden zu verwaltenden Navigationsstruktur sehr flexibel handhabbar war.

Zentrale Aufgabe der CMS-Einbindung aber war die Bereitstellung einer entsprechenden Pflegumgebung. Das Template-Konzept von Weblication erlaubt diesbezüglich die für uns als Entwickler äusserst flexible Aufbereitung individueller Inhaltselemente und deren praxisbezogene Gruppierung zu direkt verwendbaren Layoutobjekten.

Das massgebende Werkzeug für das Handling dieser Elemente ist der sogenanne Struktur-Editor von Weblication. Nach der Bereitstellung der benötigten Strukturelemente und Templates durch uns und einer kurzen Schulung im Rahmen von ein bis zwei Halbtagen waren die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Kunden in der Lage, Inhalte selbständig zu erstellen und pflegen. Spezifische Kenntnisse (z.B. über das Bearbeiten von HTML-Seiten) sind keine erforderlich.

Einfache Pflegeumgebung

Da das System vollständig webbasiert ist, werden zur Inhaltsbearbeitung lediglich ein aktueller Browser unter Windows oder MacOS sowie eine akkurate Internet-Anbindung benötigt. Die Bearbeitung selbst erfolgt online. Das System regelt den Zugriff auf Dateien und Ressourcen. Die gleichzeitige und vernetzte Bearbeitung erlaubt ein effizientes Pflegen der Webpräsenz, indem alle Pflegebenutzer auf denselben Datenbestand zugreifen und keine Datenabgleichungen anfallen.

Das Pflegekonzept beim Auftritt von Kuhn Rikon basiert auf der einfachen Konfiguration von Benutzerprofilen und Benutzergruppen. Der Einsatz eines Redaktionsworkflows (als CMS-Modul verfügbar) wurde nicht benötigt. Die Struktur wurde von uns dermassen angelegt, dass Zugriffsrechte, die Art der zu pflegenden Inhalte und funktionelle Optionen möglichst kohärent zusammengeführt werden.

Unberücksichtigt blieb bei diesem Projekt die Möglichkeit, für bestimmte Massnahmen zusätzlich auch auf ein Authoringtool wie Adobe GoLive zurückzugreifen. Eine parallele Bearbeitung offline oder über FTP bietet diesbezüglich weitere mächtige Handlungsoptionen vor allem bei komplexen Projekten oder wenn beim Kunden selbst technische Kompetenzen verfügbar sind .

Erweiterte Funktionen nach Bedarf

CMS-basierte Funktionen können beliebig erweitert werden, ohne dass der Kunde die Pflegeoberfläche wechseln müsste. Wir haben das hier für die eingebundene einfache Kursverwaltung sowie den E-Shop genutzt.

Kurse werden durch einfache Strukturelemente erfasst und können durch CMS-eigene Funktionen zeitgesteuert publiziert werden. Mittels automatischer Listenfunktionen werden die Kursbeschreibungen mit den verschiedenen Termine dargestellt. Je nach Bedarf können die entsprechenden Templates für mehrere Hierarchien und Inhaltselemente aufbereitet werden. Besucher der Website können sich direkt auf der Website für einen Kurs anmelden.

Ebenfalls zusätzlich eingebunden wurde ein einfacher E-Shop. Artikel werden über die CMS-Oberfläche mit allen üblichen Angaben erfasst. Die auf JavaScript basierende Applikation übernimmt die Darstellung der Produkte und die Abwicklung des gesamten Bestellvorganges.

Fazit

Durch die CMS-Implementation ist der Kunde heute in der Lage, sowohl Struktur als auch Inhalte selbst zu pflegen. Bei speziellen aber nur selten anfallenden Aufgaben (zum Beispiel für die Einpflege eines Flash-Filmes) werden wir unter Umständen kontaktiert – wir können dann jeweils flexibel und schnell über die CMS-Oberfläche die gewünschte Unterstützung bereit stellen.

Die direkte Pflege durch den Kunden selbst fördert die Vielfalt und Weiterentwicklung und hat der Website ingesamt zu einer gewichtigeren Position innerhalb der Marketingaktivitäten von Kuhn Rikon verholfen.

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